PL EN
 
3/2018 vol. 13
Statystyki
CC BY-SA 4.0
Pobierz cytowanie
ARTYKUŁ PRZEGLĄDOWY
Zarządzanie kapitałem ludzkim w sektorze turystycznym
Marlena Wilk 1
,
 
dr Marta Daroń 2
 
 
 
Więcej
Ukryj
1
Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania
 
2
Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania, Instytut Logistyki i Zarządzania Międzynarodowego
 
 
Data publikacji online: 24-09-2018
 
 
Data publikacji: 24-09-2018
 
 
NSZ 2018;13(3):111-121
DOI: https://doi.org/10.37055/nsz/129495
 
 
Artykuł (PDF)
Referencje (17)
 
SŁOWA KLUCZOWE
zarządzanie zasobami ludzkimi
sektor turystyczny
kapitał ludzki
przemysł hotelarski
 
DZIEDZINY
teoria i praktyka zarządzania
 
STRESZCZENIE
W artykule przedstawiono zagadnienia związane z zarządzaniem kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwach działających w sektorze turystycznym. Zaprezentowane zostały cechy charakterystyczne dla sektora turystycznego, a w szczególności najważniejszego z jego przemysłów – przemysłu hotelarskiego. Scharakteryzowano kapitał ludzki przedsiębiorstw turystycznych, jego specyfikę, a w szczególności zwrócono uwagę na jego istotny wpływ w podnoszeniu wartości całej organizacji. Przedstawiono trzy bazowe modele zarządzania zasobami ludzkimi, które odniesiono do zarządzania kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwach turystycznych.
REFERENCJE (17)
1.
Armstrong M., 2010, Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa.
Google Scholar
 
 
2.
Beer M., 1984, Human Resource Management: A general Manager’s perspective, The Free Press, New York.
Google Scholar
 
 
3.
Becherel L., Cooper C., 2002, The impact of globalization on HR Management in the Tourism Sector, [w:] Tourism Recreation Research, 1/2002, str. 3-16.
Google Scholar
 
 
4.
Borkowski S., Wszendybył E., 2007, Jakość i efektywność usług hotelarskich, PWN, Warszawa.
Google Scholar
 
 
5.
Brzeziński S., Gajda J., Rzepka A., 2016, Wiedza - Kapitał ludzki – Gospodarka, Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej.
Google Scholar
 
 
6.
Fombrun Ch.J,,Tichy N.M., Devanna M.A., 1982, Strategic Human Resource Management, [w:] Sloan Management Review 2/1982, str. 47 – 55.
Google Scholar
 
 
7.
Grabowska B., Mesjasz-Lech A., 2016, Konkurencyjne uwarunkowania zarządzania zasobami kadrowymi w przedsiębiorstwach w kontekście dostępu do rynku pracy, [w:] Przegląd organizacji Nr 10 (921), str. 22-28.
Google Scholar
 
 
8.
Ilo/unwto Joint Project on Employment in the Tourism Industries: Statistics Component, 2009, Indonezja.
Google Scholar
 
 
9.
Kok J., Vroonhof P., Verhoeven W., Timmermans N., Kwaak T., Snijders J., Westhof F., 2011, Do SMEs create more and better jobs?, Zoetermeer, https://ec.europa.eu/growth/si... growth/files/docs/body/do-smes-create-more-and-better-jobs_en.pdf .
Google Scholar
 
 
10.
Lundy O., Cowling A., 2000, Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, ABC, Kraków
Google Scholar
 
 
11.
Puczkowski B., 2005, Determinanty zarządzania kadrami w usługach hotelarskich, UWM, Olsztyn.
Google Scholar
 
 
12.
Wszendobył-Skulska E., 2012, Human Capital in Hotel Industry, Wydawnictwo Naukowe CeDeWu, Warszawa.
Google Scholar
 
 
13.
Witkowski Cz., Kachniewska M., 2005, Hotelarstwo cz. III. Hotelarstwo w gospodarce turystycznej, Wyższa Szkoła Ekonomiczna, Warszawa.
Google Scholar
 
 
15.
GUS, 2016, https://stat.gov.pl/files/gfx/ portalinformacyjny/pl/defaultaktualnosci/5821/1/6/1/ kobiety_i_mezczyzni_2016, (16.10.2017).
Google Scholar
 
 
16.
GUS, 2017, http://stat.gov.pl/obszary-tem... dzenia-koszty-pracy/zatrudnienie-i-wynagrodzenia-w-gospodarce-narodowej-w-i-polroczu2017-r-,1,27.html, (16.10.2017).
Google Scholar
 
 
17.
EUROPEJSKA AGENCJA BEZPIECZEŃSTWA I ZDROWIA W PRACY, 2011, http://osha. europa.eu/pl/publications/factsheets/69 (27.09.2017).
Google Scholar
 
 
Udostępnij
Wyślij mailem
ARTYKUŁ POWIĄZANY
Zarządzanie zasobami ludzkimi w administracji publicznej na przykładzie Krajowej Administracji Skarbowej
Wpływ kreowania kapitału ludzkiego na realizację strategii organizacji
Innowacyjność w zarządzaniu zasobami ludzkimi
ZARZĄDZANIE TALENTAMI JAKO ELEMENT ROZWOJU I DOSKONALENIA ZASOBÓW LUDZKICH WE WSPÓŁCZESNYCH ORGANIZACJACH
Rola współczesnego menedżera i jego nowe koncepcje w zarządzaniu kapitałem ludzkim w organizacji publicznej w erze globalizacji
Indeksy
 
Indeks słów kluczowych
Indeks dziedzin
Indeks autorów
eISSN:2719-860X
ISSN:1896-9380
Journals System - logo
© 2006-2024 Journal hosting platform by Bentus
Scroll to top