Cel badań i hipotezy/pytania badawcze:
Celem podjętego badania była konfrontacja wniosków z analiz opracowań teoretycznych z praktyką działalności agencji zatrudnienia wyspecjalizowanej w obsłudze podmiotów gospodarczych z branży TSL (Transport, Spedycja, Logistyka), w tym z branży lotniczej. Przyjęto hipotezę, że zidentyfikowane w toku badań teoretycznych wyzwania rynku pracy lotniczej zostaną uszczegółowione, będąc powiązane ze specyfiką wyzwań w obszarach zatrudnienia najbardziej powszechnych dla outsourcingu, zindywidualizowane w kontekście obszarowym realizacji badania przez wyszczególnienie wyzwań dotyczących obszaru planowanej lokalizacji projektu Centralnego Portu Komunikacyjnego (CPK) oraz omówione na tle ogólnej sytuacji kadrowej w branży TSL.

Metody badawcze:
Dla osiągnięcia założonego celu badania zastosowano metodę studium przypadku.

Główne wyniki:
Agencja zatrudnienia, będąc łącznikiem pomiędzy oferującymi zatrudnienie podmiotami gospodarczymi a zainteresowanymi ofertą potencjalnymi pracownikami, staje się istotnym podmiotem oceny sytuacji kadrowej w branży lotniczej.

Implikacje dla teorii i praktyki:
Ocena sytuacji kadrowej w branży lotniczej jest determinowana przez charakter zatrudnienia, do którego poszukiwani są kandydaci, i specyfikę obszaru geograficznego, w którym prowadzone są ich poszukiwania, z jednoczesnym uwzględnieniem, iż agencje są skupione głównie na kwestii pozyskiwania kadry.