Bieżący numer
Nowoczesne Systemy Zarządzania
Tematyka kolejnych numerów
Bieżący numer
Archiwum
O czasopiśmie
Redakcja
Międzynarodowa rada naukowa
Recenzenci
Polityka Open Access
Indeksacja
Wydawca
Przychody czasopisma
Dla autorów
Procedura zabezpieczająca oryginalność publikacji
Zasady opracowania publikacji naukowej
Procedura recenzowania
Zasady przesyłania artykułów
Opłaty
Dla recenzentów
Standardy etyczne
ARTYKUŁ ORYGINALNY
Rachunek kosztów jakości
w zarządzaniu przedsiębiorstwem
1
Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie, Wydział Cybernetyki
Data publikacji online: 27-03-2019
Data publikacji: 27-03-2019
NSZ 2019;14(1):167-184
SŁOWA KLUCZOWE
DZIEDZINY
STRESZCZENIE
W artykule opisano koszty jakości w modelach zarządzania jakościowego. Scharakteryzowano
modele amerykańskie i japońskie, europejski model Waltera Mesinga oraz strukturalne modele kosztów
jakości. Scharakteryzowano również model kosztów jakości według normy ISO 9004-3:1994, wskazując
rodzaje kosztów jakości, które można zaliczyć do poszczególnych grup kosztów. Opisano wpływ kosztów
jakości na poziom jakości, przedstawiono sposób postępowania podczas ustalania kosztów jakości w trakcie
przygotowania rachunku kosztów jakości w przedsiębiorstwie oraz sposób analizy kosztów jakości za
pomocą przykładowych wskaźników.
REFERENCJE (13)
1.
Hamrol A., 2005, Zarządzanie jakością z przykładami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
2.
Hamrol A., Mantura W., 2002, Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
3.
Juran J.M., Gryna F.M., 1989, Jakość, projektowanie, analiza, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
4.
Łunarski J., 2008, Zarządzanie jakością. Standardy i zasady, Wydawnictwa Naukowo-Techniczne, Warszawa
5.
Nixon F., 1974, Jakość i niezawodność a zarządzanie przedsiębiorstwem, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa
6.
Oyrzanowski B., 1979, Koszty jakości. Instrumentarium poprawy gospodarowania, Polskie Towarzystwo Ekonomiczne Oddział w Bielsku-Białej, Bielsko-Biała.
7.
PN-EN ISO 9001:2015-10, 2016, Systemy zarządzania jakością. Wymagania, Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa
8.
Ramberg J.S., 1994, TQM: Thought Revolution or Trojan Horse?, „OR/MS Today”, vol. 21, nr 4.
9.
Skrzypek E., 2000, Jakość i efektywność, Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin.
10.
Zembrzuska Z., 1995, Koszty jakości w świetle norm ISO serii 9000, Ośrodek Badania Jakości Wyrobów ZETOM, Warszawa.
11.
Zymonik Z., 2003, Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław.
Udostępnij
ARTYKUŁ POWIĄZANY
| eISSN: | 2719-860X |
| ISSN: | 1896-9380 |
Przetwarzamy dane osobowe zbierane podczas odwiedzania serwisu. Realizacja funkcji pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu odbywa się poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje oraz zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. ciasteczka). Dane, w tym pliki cookies, wykorzystywane są w celu realizacji usług, zapewnienia wygodnego korzystania ze strony oraz w celu monitorowania ruchu zgodnie z Polityką prywatności. Dane są także zbierane i przetwarzane przez narzędzie Google Analytics (więcej).
Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies w konfiguracji przeglądarki może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies w konfiguracji przeglądarki może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
