Celem artykułu jest: wskazanie na istotę relacji międzyorganizacyjnych, zdefiniowanie kapitału relacyjnego wraz z wyodrębnieniem jego elementów składowych, przedstawienie metod i narzędzi pomiaru kapitału relacyjnego z wyszczególnieniem przykładowych mierników oceny kapitału relacji, określenie wpływu kompetencji relacyjnych na rozwój kapitału relacyjnego w aspekcie długofalowym oraz przedstawienie zastosowania pomiaru kapitału relacyjnego.
REFERENCJE(23)
1.
CAMAGNI R., 2009, Territorial capital and regional development, [w:] R. Capello, P. Nijkamp, Handbook of Regional growth and development theories, Masachusetts, North-amton, USA.
CZAKON W., 2011, Kompetencje przedsiębiorstwa – relacyjna i sieciowa, [w:] S. Cyfert (red.), Wybrane aspekty pracy kierowniczej, Zeszyty Naukowe nr 187, Wyd. UE w Poznaniu, Poznań.
DANIELAK W., 2012, Kształtowanie kapitału relacyjnego w małym i średnim przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
DWOJACKI P., NOGALSKI B., 1998, Tworzenie struktur sieciowych jako wynik restrukturyzacji scentralizowanego przedsiębiorstwa, „Przegląd Organizacji”, nr 4.
FORD D., BERTHON P., BROWN S., GADDE L. E., HAKANSSON H., NAUDE P., RITTER T., SNEHOTA I., 2002, The Business Marketing Course: Managing in complex networks, Wiley, Ney York.
KOLEMBA A., 2009, Znaczenie relacji z otoczeniem dla małych i średnich przedsiębiorstw, [w:] Uwarunkowania rynkowe małych i średnich przedsiębiorstw, Mikrofirma 2009, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Ekonomiczne Problemy Usług, nr 34.
MICHALCZUK G., 2009, Pomiar kapitału relacyjnego z perspektywy wewnętrznego zarządzania przedsiębiorstwem, [w:] M. Cisek, Kapitał relacyjny w nowoczesnej gospodarce, Wydawnictwo Studio Emka, Warszawa.
PERECHUDA K., CHOMIAK-ORSA I., 2015, Znaczenie kapitału relacyjnego we współczesnych koncepcjach zarządzania, http://zif.wzr.pl/pim/2013_4_2... [01.09.2015]
WILK J., 2004, Symulacyjny model kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa, Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania nr 75, Politechnika Wrocławska, Wrocław, http://zif.wzr.pl/pim/2013_4_2... [02.09.2015]
Przetwarzamy dane osobowe zbierane podczas odwiedzania serwisu. Realizacja funkcji pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu odbywa się poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje oraz zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. ciasteczka). Dane, w tym pliki cookies, wykorzystywane są w celu realizacji usług, zapewnienia wygodnego korzystania ze strony oraz w celu monitorowania ruchu zgodnie z Polityką prywatności. Dane są także zbierane i przetwarzane przez narzędzie Google Analytics (więcej).
Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies w konfiguracji przeglądarki może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.