Current issue
Modern Management Systems
Topics of next issues
Current issue
Archive
About the Journal
Editorial office
International editorial board
Reviewers
Open Access policy
Indexation
Publisher
Journal revenues
For authors
Procedure securing the originality of the publication
Principles of developing a scientific publication
Review procedure
Rules for submitting articles
Fees
For reviewers
Ethical standards
REVIEW PAPER
Artificial intelligence in business improvement
1
Justtag Sp. z o.o.
2
Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie
Online publication date: 2023-12-31
Publication date: 2023-12-31
NSZ 2023;18(4):135-152
KEYWORDS
ABSTRACT
The artificial intelligence environment (AI/Artificial Intelligence) changes how humans participate in business processes. Research predicts that in the second half of the 2020s, AI will be a critical factor, and legal regulations will be needed to control its autonomy. Observations indicate that AI can support innova-tion, but also carries risks related to job losses and difficulties in identifying responsibility. The Industry 4.0 technological revolution accelerates the development of AI, changing the structure of business pro-cesses. This work analyzes the usefulness of AI in improving business processes, paying attention to the benefits and threats associated with its implementation in modern organizations.
REFERENCES (21)
1.
BIELIŃSKA-DUSZA, E., 2022. Transformacja technologiczna przedsiębiorstw jako skutek zastosowania sztucznej inteligencji, Kraków: Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie.
2.
BUGHIN, J., HAZAN, E., RAMASWAMY, S., CHUI, M., ALLAS, T., DAHLSTRÖM, P., HENKE, N., TRENCH, M., 2017. Artificial Intelligence. The Next Digital Frontier?, New York: McKinsey Global Institute.
3.
DHILLON, G., 2001. Information Security Management: Global Challenges in the New Millennium, Hershey–London–Melbourne – Singapore: Idea Group Publishing.
4.
GAJEWSKI, M., 2023. Czy przyszłość należy do botów?, https://www.spidersweb.pl/2017... (dostęp: 12.11.2023).
5.
HARMON, P., 2007. Business Process Change: A Guide for Business Managers and BPM and Six Sig-ma Professionals, Burlington: Morgan Kaufmann.
6.
JAGIELSKA, M., 2017. Sztuczna inteligencja w zarządzaniu – stan aktualny a perspektywy, Przedsię-biorczość i Zarządzanie, t. XVIII, z. 2, cz. II.
7.
ŁUKASIK, S., 2022. Zarządzanie współczesną organizacją w warunkach czwartej rewolucji przemy-słowej (Industry 4.0) [praca magisterska napisana pod kierunkiem P. Zaskórskiego], Warszawa: Woj-skowa Akademia Techniczna.
8.
MAJCZYK, E., 2022. Projektowanie procesów biznesowych zorientowanych na klienta, Warszawa: Sekcja Wydawnicza Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego.
9.
MATERNOWSKA, M., 2019. Nowe technologie i ich wpływ na łańcuchy dostaw. Sztuczna inteligencja, Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, nr 388.
10.
MAYER-SCHÖNBERGER, V., CUKIER, K., 2014. Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think, New York: Harper Business.
11.
MCILWRAIGHT, D., MARMANIS, H., BABENKO, D., 2017. Inteligentna sieć. Algorytmy przyszłości, Gliwi-ce: Wydawnictwo Helion.
12.
MUSIAŁ, E., 2023. Zastosowania sztucznej inteligencji w obsłudze klientów sklepów internetowych branży mody, Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
13.
NOWAK, D., 2018. Potencjał kognitywnej robotyzacji zaawansowanych procesów biznesowych. Mit czy rzeczywistość?, Dąbrowa Górnicza: Akademia WSB.
16.
TRIPATHI, A.M., 2018. Learning Robotic Process Automation: Create Software robots and automate business processes with the leading RPA tool-UiPath, Birmingham: Packt Publishing Ltd.
17.
VARGO, S.L., LUSCH, R.F., 2004. Evolving to a New Dominant Logic for Marketing, Journal of Market-ing, nr 68(1).
18.
WODECKI, A., 2018. Sztuczna inteligencja w kreowaniu wartości organizacji, Kraków: Wydawnictwo edu-Libri.
19.
WODECKI, A., 2021. Sztuczna inteligencja we współczesnych organizacjach. Jak autonomiczne syste-my mogą wpływać na firmy, modele biznesowe i rynki?, Warszawa: PWN.
20.
WU, X., ZHU, X., WU, G.Q., DING, W., 2014. Data mining with big data, IEEE Transactions on Knowledge and Data Engineering, nr 26(1).
21.
ZASKÓRSKI, P., ZASKÓRSKI, W., WOŹNIAK, J., 2021. Świadomość sytuacyjna a bezpieczeństwo i informa-cyjna ciągłość działania w organizacjach rozproszonych, Warszawa: CeDeWu.
Share
RELATED ARTICLE
| eISSN: | 2719-860X |
| ISSN: | 1896-9380 |
We process personal data collected when visiting the website. The function of obtaining information about users and their behavior is carried out by voluntarily entered information in forms and saving cookies in end devices. Data, including cookies, are used to provide services, improve the user experience and to analyze the traffic in accordance with the Privacy policy. Data are also collected and processed by Google Analytics tool (more).
You can change cookies settings in your browser. Restricted use of cookies in the browser configuration may affect some functionalities of the website.
You can change cookies settings in your browser. Restricted use of cookies in the browser configuration may affect some functionalities of the website.
